Chính Sách Bảo Mật Của 86bets – An Toàn Từ Đầu Đến Cuối

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 86bets, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau. Nguyên tắc nhất quán là: chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho hoạt động cụ thể đó.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 86bets, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo mật dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian và thời lượng truy cập
• Lịch sử điều hướng trong phạm vi nền tảng 86bets
• Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie xác thực

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch và phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch tương ứng.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

86bets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ cho các mục đích này:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 86bets được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động marketing và thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

86bets không bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi có căn cứ cho rằng việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an toàn công cộng.

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp có sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Các biện pháp kỹ thuật

86bets triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán bên ngoài định kỳ
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật
• Dữ liệu log truy cập: tối đa 12 tháng
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: 6 tháng sau khi đóng, sau đó xóa hoàn toàn (trừ hồ sơ giao dịch)

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

86bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc

Đây là các cookie cần thiết để trang web hoạt động – bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực và các thiết lập bảo mật. Bạn không thể tắt nhóm cookie này và vẫn sử dụng dịch vụ.

6.2 Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng dữ liệu phân tích tổng hợp và ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng quan trọng không hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng 86bets, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần gửi yêu cầu về support@86bets.net:

Dữ Liệu Của Người Chơi Dưới 18 Tuổi

86bets không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.

Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đang sử dụng dịch vụ có thể liên hệ support@86bets.net để được hỗ trợ xử lý ngay.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Bạn sẽ nhận được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo sẽ tóm tắt rõ những điểm thay đổi chính, không phải chỉ nói "chính sách đã được cập nhật"
• Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang này. Lưu trữ lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 86bets đều có thể gửi đến:

• Email: support@86bets.net – chuyên mục "Yêu cầu dữ liệu cá nhân"
• Live chat: trực tiếp trên nền tảng, phản hồi dưới 2 phút
• Thời gian xử lý: tối đa 72 giờ làm việc cho các yêu cầu về dữ liệu